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Qualità e Formazione

Orientamento alla qualità ed al miglioramento continuo

Indagini di soddisfazione

Con frequenza annuale l’Ente promuove un'indagine di soddisfazione dei servizi offerti rivolta ai familiari degli ospiti al fine di sondare il livello di gradimento percepito dagli stessi.
In questo modo per l’Amministrazione diventa possibile individuare punti di forza, aree di debolezza e criticità dei servizi erogati dall’Azienda, nei confronti dei quali provvedere alla pianificazione di eventuali strategie di intervento ed azioni di miglioramento.

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Apprezzamenti, reclami, comunicazioni

La vostra collaborazione per migliorare

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Pagina pubblicata Venerdì, 22 Settembre 2017 - Ultima modifica: Martedì, 08 Maggio 2018
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